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Beitrag: [QUOTE="3K-Power, post: 1106521, member: 16664"] Bis zur Zustellung besteht der Vertrag zwischen Absender und Unternehmen. Der Empfänger hat gegenüber dem Unternehmen keine Handhabe. Selbst wenn das Paket beschAdigt ankommt, muss der Empfänger die Annahme verweigern und das dem Absender mitteilen, nur dieser ist Vertragspartner mit dem Unternehmen und hat ne Handhabe... Erst wenn die Annahme der Ware mit Unterschrift bestätigt ist, sind Lieferdienst und Absender raus. Alles was danach passiert (später festgestellter Schaden) , das ist dann guter Wille von Absender und Unternehmen... So wurde mir das von der Zentrale des DPD erklärt als ich auf der Suche nach meinem Paket war... [/QUOTE]

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