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Beitrag: [QUOTE="Mr. ZLET, post: 980482, member: 10511"] Erst vor 2 oder 3 Wochen eine ECU raufgeschickt Montag Abend aufgegeben am Freitag mittags ist es in Marl angekommen. Das selbe wieder retour und dann musst du auch noch das Wochenende einkalkulieren. Das sind Sonderwünsche, die gesondert online gestellt werden müssen. Das ist Goodwill von EDS/Arno. Ich meinte, wenn es technische Probleme mit dem System gibt, dass ein Auto z.B. nicht mehr anspringt, weil der OBD-Stecker zu früh von der Schnittstelle genommen wurde, dann wird innerhalb von kürzester Zeit ein Rescue-File dem Kunden zugesendet. Sogar außerhalb der Hotline-Zeiten. Kann mich noch an einen Corsa OPC Kunden von mir erinnern, der mich ganz verzweifel unter der Woche um 23:00 Uhr anrief und schluchzte, dass sein Auto nicht mehr anspringt nach einem Flashversuch und er das Fahrzeug am nächsten Morgen benötigt. Ich also Arno noch angerufen, der gerade am Weg nach Hause war und um kurz vor 24 Uhr hab ich das passende File geschickt bekommen, was ich sofort weitergeleitet habe. Um kurz vor 1 lief der Wagen wieder und zwar mit Phase 1 :wink: Aber mittlerweile habe sämtliche Files für meine Kunden auf meinem Lapi 8) . [/QUOTE]

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