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Beitrag: [QUOTE="PatrickK, post: 867891, member: 9178"] genau das ist das Problem der ganzen Sache, immer wieder irgendwelche Termine die nicht eingehalten werden. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass der Support sonderlich gut ist. Denn wie es aktuell aussieht haben einige Probleme mit dem Tuning und das ganze wird nicht nachlassen. Arno du wirst dort eigene Mitarbeiter benötigen die IPF Kunden betreuen und sich dann auch auskennen wie du. Denn du alleine wirst das wohl nicht packen. Ich hatte ja schonmal mit dir geschrieben aber aufgrund der immer aufgeschobenen Lieferverzögerungen ohne jegliche Kontaktaufnahme seitens EDS dann wieder abbestellt. Die Grundidee des IPF ist spitze und die Umsetzung vermutlich sehr sehr schwer. Aber ich bin der Meinung EDS lehnt sich da immer wieder zu weit aus dem Fenster. Ich hoffe die Kritik wird positiv aufgefasst, ich muss dazu sagen, dass ich schon 5 Kunden an der Hand habe die das Tuning kaufen würden wenn alles funktioniert. Nur ich biete meinen Kunden Service und der Kundenservice seitens EDS muss sicher gestellt sein. Für mich bedeutet das, wenn es Probleme gibt muss an Werktagen problemlos jemand telefonisch zu erreichen kann der das Problem schnellstmöglich beheben kann. [/QUOTE]

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